Expand Your Info Marketing With New Technology

Things are going on right now in information marketing that you need to know about. You can’t see them. You can’t touch them. But they could help you make money online, and the only thing you need to do is tune in to what’s going on.

Specifically, I am talking about expanding your information marketing business with audio, video and tele-seminars. For example, earlier today, I conducted a tele-seminar with a few dozen participants. I’ll have another one going on tomorrow night. I could pretty much do one every day, if I wanted to, but I like to go out and party now and then, too.

Let me show you just how easy it is to set up a tele-seminar. You can hop on the Internet right now and go over to a site called GoToWebinar.com. They offer an online event service for a flat fee of just $99 a month. You can even try it out for free and make sure that it’s all they say it is.

Each tele-seminar, or "webinar" if you prefer the latest buzz word, can hold up to a thousand participants. That’s like filling a huge auditorium. You can set up, deliver and monitor your events from any location. And you can use the service as much as you want—even 24 hours a day, if you like.

It wasn’t so long ago that a service like this was unthinkable. And even if it had been available, it would have cost you a couple of healthy limbs.

I talked to Jay Abraham a while back. He’s kind of like the godfather of modern marketing. Anyway, he was telling me about the 1980’s, when the first bridge lines came out. I don’t remember the exact numbers, but he was saying a single bridge line back then could hold only about 50 people. It cost him somewhere in the vicinity of $30,000 a month, or maybe more!

Now, for $99 you can get 1,000 participants attending at once. Your access is unlimited, day and night. It’s just unbelievable how much technology is changing the face of information marketing. But it gets even better.

Right now, I can get a bridge line for free. That’s right. I don’t have to pay a cent. I can go over to FreeConferenceCall.com and get a bridge line that will hold up to a hundred people for nothing.

And it gets even better than that. The hosts will record the session for me in an audio format I can download afterwards—for free! If I want, I can transcribe it and turn it into a book, or an e-zine, or articles, or give it away as free-line content. I pay not a penny to develop new information products. How do you beat that?

So, the bottom line is that technology is evolving right under our noses. Some of us will pay attention, take advantage, and reap the benefits through information marketing. Others will completely miss the opportunity to make money online.

I sure know which side of the advancing technology frontier I want to be on. Don’t you?


Source: Neil Asher

Sales Management - A Step-by-Step Guide to Boost Your Sales

Here's how you can increase your sales through proper sales management:

1. Products and services.
Before you even think about offering your products and services to your potential clients, you need to make sure first that they are of high quality and that they are way better compare to your competitors'. They must be geared towards addressing the needs and problems of your prospects. This process will require a lot of trial and error and doing competition research.

2. Planning.
How do you plan to market your products and services? How can you connect with your potential buyers? How can you make your offerings look more valuable to the eyes of your prospects? What marketing tools are you going to use?

3. Execute.
This is the part where you will implement your action plans. Make sure that you maximize your advertising budget and that you only use marketing tools that will help connect with those people who are most likely to buy from you. Stick with your plan as much as possible to avoid wasting time, money, and energy in the long run.

4. Assessment.
You will need to assess the effectiveness of your marketing strategy at least after a month after you have executed it. In here, you'll be able to figure out its strengths and weaknesses so you'll easily determine the things that you need to do to make it more effective. Do necessary revisions and launch your improved marketing strategy. You will need to do the process all over again until you create a foolproof marketing campaign.


Source: Sean R. Mize

Increase Sales Revenue NOW! Seven Sales Secrets to Increasing Your Sales Volume, Even in a Recession

Marketing is a Science. After 23 years of recruiting sales people, training sales managers, building businesses, and reading hundreds of books, I have narrowed down the following seven (7) critical areas that need to be mastered, for sustained sales growth:

1. Positioning / Branding / Differentiation:
Effectively answering the most important question in the prospect's mind, "Why should I do business with you (and not your competitor)?" is crucial. So is, a strong "Sales Posture". Salespeople without a Unique Value Proposition (UVP) often have to resort to price cutting. Begging for business is not a viable sales strategy. Remember, the prospect's mind works on the W.I.I.F.M. principle ("What's In It For Me?).


2. Potent Sales Scripts:
Scientifically written, natural sounding and emotionally compelling scripts for Sales Prospecting / Pre-Qualifying, Sales Presentation, Objection Handling, Sales Closing, Following up and FAQs are vital. Good sales scripts will help your salespeople stay on track, ask the right questions, and "sail" into the Close! A written script can also help you train new sales people quickly, and convey a consistently professional image of the company.

3. Cutting Edge Sales Tools:
An "Info Kit" (PDF for emailing, snail-mailing and faxing) is often a must. It should be scientifically designed to push the right Emotional Hot Buttons, and incorporate a strong "Call to Action". Prospect Databases, a good Customer Relationship Management (CRM) system, clearly defined "Steps to the Sale" with corresponding "Actions" logged in the CRM are also important. A good website is a big help.

4. Hire the Right Sales People:
Good sales professionals are very rare and often hard to find. The JOY Tests (tm) of Total Sales Ability (tm) from Dan Joy, Inc., can help you hire the best salespeople (Top 2%), retain them longer, as well as grow your sales! They can also help you avoid costly hiring mistakes. In the past, sales assessment tools were used primarily by large companies. Now, the fully integrated online sales assessment testing system of Dan Joy, Inc. has brought these crucial sales assessment tools within the easy reach of small to mid-sized businesses, but large companies can use them too. Dan Joy, Inc. offers 10 Free Sales Assessments to qualified businesses.

5. Good Sales Leadership: Selling is one of the hardest things. It is both physically demanding (long hours) and emotionally draining (facing rejection continually). Having your sales team report to someone who has never sold for a living is usually not a good idea. I have seen sales people report to a "non-sales" Plant Manager, CFO, Production Manager, Office Manager, etc., and that is often a recipe for disaster. Regular Sales Meetings (at least once a week), Role Playing (practicing the scripts, objection handling, etc.), Sales Training, Sales Goals expressed in terms of controllable actions (important), ongoing accountability, metrics, reward / correction, motivation / inspiration are all extremely important.

6. Continual Lead Generation: Your salespeople must always have "several irons in the fire" so they don't pin all their hopes on just one sale coming through (or feeling dejected if it does not). Multiple sales should be "brewing" at all times. A good, consistent, ongoing Leads Generation program should be in place (Direct Mail, eMarketing, Advertising, Press Releases, etc). If you have a good product or service, get the word out proactively, in large numbers.

7. Acuity: Observing what is working and what is not, and making ongoing course corrections is vital. Not to mention studying the competition, monitoring the markets, and innovating to stay ahead. Retaining good salespeople is sometimes harder than recruiting them, but treating them right and compensating them fairly would go a long way.

Conclusion: You wanted to know how to increase sales -- this is what it will take. If you want to increase sales or grow a business long term even in a recession or down economy, you must master these seven critical areas. This advice and sales tips can help you increase sales revenue steadily. Growing a business requires hard work in addition to just smart work. The sales growth advice above applies to entrepreneurs, small businesses as well as large companies who wish to grow their sales, even though the scale of implementation might differ.


Source : Dan Joy

Bauran Komunikasi Pemasaran (Bauran Promosi)

Setiap perusahaan mengadakan komunikasi pemasaran untuk membantu dan mengarahkan pertukaran agar lebih memuaskan dengan cara menyadarkan semua pihak yang terkait dalam komunikasi pemasaran untuk berbuat lebih baik. Menurut Kotler bauran komunikasi pemasaran (disebut juga bauran promosi) terdiri dari lima cara komunikasi utama yaitu :

Periklanan: Semua bentuk presentasi nonpersonal dan promosi ide, barang atau jasa yang dibayar oleh sponsor tertentu.

Promosi penjualan : Berbagai insentif jangka pendek untuk mendorong keinginan mencoba atau membeli suatu produk atau jasa.

Hubungan masyarakat dan publisitas : Berbagai program yang dirancang untuk mempromosikan dan /atau melindungi citra perusahaan atau produk individualnya.

Penjualan secara pribadi: Interaksi langsung antara satu atau lebih calon pembeli untuk melakukan presentasi, menjawab pertanyaan, dan menerima pesanan.

Pemasaran langsung : Penggunaan surat, telepon dan alat penghubung nonpersonal lainnya untuk berkomunikasi dengan atau mendapatkan tanggapan langsung dari pelanggan dan calon pelanggan.

Definisi Gaya Hidup

Gaya hidup didefinisikan sebagai cara hidup yang diidentifikasikan oleh bagaimana orang menghabiskan waktu (aktivitas), apa yang mereka anggap penting dalam lingkungannya (ketertarikan), dan apa yang mereka pikirkan tentang diri mereka sendiri dan juga dunia di sekitarnya (pendapat) .

Gaya hidup hanyalah salah satu cara mengelompokkan konsumen secara psikografis. Gaya hidup pada prinsipnya adalah bagaimana seseorang menghabiskan waktu dan uangnya. Ada orang yang senang mencari hiburan bersama kawan-kawannya, ada yang senang menyendiri, ada yang bepergian bersama keluarga, berbelanja, melakukan kativitas yang dinamis, dan ada pula yang memiliki dan waktu luang dan uang berlebih untuk kegiatan sosial-keagamaan. Gaya hidup dapat mempengaruhi perilaku seseorang, dan akhirnya menentukan pilihan-pilihan konsumsi seseorang .

Sumber-sumber Harapan Konsumen

Setiap konsumen pasti mempunyai harapan dalam membuat suatu keputusan pembelian. Harapan inilah yang mempunyai peran besar sebagai standar perbandingan dalam mengevaluasi kualitas maupun kepuasan konsumen. Tentunya banyak faktor yang mempengaruhinya, namun Valerie A. Zeithaml and Mary Jo Bitner mengelompokkan faktor-faktor tesebut sebagai berikut:

1. Word Of Mouth Word of mouth merupakan pernyataan (secar personal atau non personal) yang disampaikan oleh orang lain selain organisasi (service provider) kepada pelanggan. Word of mouth ini biasanya cepat diterima oleh pelanggan karena yang menyampaikannya adalah mereka yang dapat dipercayai, seperti pakar, teman, keluarga, publikasi media massa. Disamping itu word of mouth inijua cepat diterima sebagai referensi karena pelanggan jasa biasanya sulit mengevaluasi jasa yang belum dibelinya atau belum dirasakannya sendiri.

2. Personal Need Kebutuhan yang dirasakan seseorang mendasar bagi kesejahteraannya juga sangat menentukan harapannya. Kebutuhan tersebut meliputi kebutuhan fisik, sosial, dan psikologis.

3. Past Experience (Pengalaman masa lalu) Pengalaman masa lalu meliputi hal-hal yang telah dipelajari atau diketahui pelanggan dari yang pernah diterimanya pada masa sebelumnya. Harapan pelanggan ini dari waktu ke waktu berkembang, seiring dengan semakin banyaknya informasi (non experimental information) yang diterima pelanggan serta semakin bertambahnya pengalaman pelanggan.

4. External Communication (Komunikasi eksternal) Faktor ini merupakan pernyataan langsung atau tidak langsung oleh perusahaan tentang jasanya kepada pelanggan.
Faktor ini akan memegang peranan penting dalam membentuk harapan pelanggan terhadap perusahaan. Harapan ini dapat terbentuk dari iklan-iklan media, personal selling, perjanjian atau komunikasi dengan karyawan organisasi tersebut.

Kriteria Segmen Pasar Yang Baik

Seperti yang diulas pada artikel marketing sebelumnya bahwa terdapat beberapa pilihan segemntasi, namun segmentasi seperti apa sih yang baik. Untuk itu sebelum suatu segmen dipilih, maka selayaknya ditentukan terlebih dahulu beberapa kriteria yang harus dipenuhi, antara lain sebagai berikut:

1. Dapat diukur. Ukuran, daya beli, dan profil segmen dapat diukur.
2. Besar. segmen cukup besar dan menguntungkan untuk dilayani. Suatu segmen harus merupakan kelompok homogen terbesar yang paling mungkin, yang berharga untuk diraih dengan program pemasaran yang dirancang khusus untuk mereka.
3. Dapat diakses. Segmen dapat dijangkau dan dilayani secara efektif.
4. Dapat dibedakan. Segmen-segmen secara konseptual dapat dipisah-pisahkan dan memberikan tanggapan yang berbeda terhadap elemen dan bauran pemasaran yang berbeda. Jika wanita yang telah menikah dan belum menikah memberi tanggapan yang sama atas penjualan parfum, mereka bukanlagh segmen yang terpisah.
5. Dapat diambil tindakan. Program-program yang efektif dapat dirumuskan untuk menarik dan melayani segmen-segmen tersebut.

Tujuan Segmentasi Pasar

Secara umum segmentasi mempunyai tujuan utama untuk meningkatkan posisi kompetisi perusahaan dan memberikan pelayanan yang lebih baik kepada konsumen. Selain tujuan utama tersebut terdapat tujuan-tujuan yang lebih sempit seperti, menigkatkan penjualan, memperbaiki pangsa pasar, melakukan komunikasi dan promosi yang lebih baik, dan memperkuat citra. Setidaknya terdapat 5 keuntungan yang dapat diperoleh dengan melakukan segmentasi pasar yaitu:

1. Mendisain produk-produk yang lebih responsif terhadap kebutuhan pasar. Perusahaan menempatkan konsumen di tempat yang utama, dan menyesuaikan produknya untuk memuaskannya (customer satisfaction at a profit)

2. Menganalisis pasar Segmentasi pasar membantu eksekutif mendeteksi siap saja yang menyerang pasar produknya.

3. Menilai peluang (niche) Setelah menganalisis pasar, perusahaan yang menguasai konsep segmentasi dengan baik akan sampai pada ide untuk menemukan peluang. Peluang ini tidak selalu sesuatu yang besar, tetapi pada masanya akan menjadi besar.

4. Menguasai posisi yang superior dan kompetitif Perusahaan yang menguasai segmen dengan baik umumnyaadalah mereka yang paham betul konsumennya. Perusahaan memahami pergeseran-pergeseran yang terjadi di dalam segmennya.

5. Menentukan strategi komunikasi yang efektif dan efisien. Setelah mengetahui segmen yang dituju, maka perusahaan akan menentukan bagaimana berkomunikasi yang baik dengan segmen yang dituju.

Membentuk Segmen Berdasarkan Ciri-ciri Konsumen

Untuk dapat menentukan suatu segmentasi dapat dilakukan dengan menyesuaikan kondisi yang paling relevan. Konsumen mempunyai perbedaan dalam banyak hal dan masing-masing berpotensi membentuk segmen, namun kenyataannya tidak semua variabel ini akan bermanfaat untuk semua situasi. Sebagai contoh untuk consumer markets variables yang sesuai adalah demographic, geographic, socio economic, psichographics. Masing-masing variabel tersebut dapat digunakan untuk menentukan segmentasi namun harus dipilih secara hati-hati agar sesuai dengan produk yang akan diteliti segmentasinya dan disesuaikan dengan kondisi yang paling relevan.

Beberapa periset berusaha membentuk segmen dengan dengan mengamati ciri-ciri konsumen. Biasanya yang digunakan adalah ciri-ciri geografis, demografis, dan psikografis. Segmentasi Geografis membagi pasar menjadi unit-unit geografis yang berbeda seperti negara, negara bagian, propinsi, kota, atau lingkungan. Segmentasi demografis dibagi menjadi kelompok-kelompok berdasarkan variabel-variabel demografis seperti, usia, ukuran keluarga, siklus hidup keluarga, jenis kelamin, penghasilan, pekerjaan, pendidikan, agama, ras, generasi, kewarganegaraan, dan kelas sosial. Sementara segmentasi psikografis membagi kelompok yang berbeda bersadarkan kelas sosial, gaya hidup, dan / atau kepribadian.